L'ICE-Agenzia promuove i rapporti economici dell’Italia con l'estero sostenendo le aziende italiane nel processo di internazionalizzazione. Affianca le imprese con un’offerta di servizi di informazione, formazione, promozione e consulenza per conoscere i mercati esteri, individuare nuove opportunità, consolidare le relazioni internazionali.

I principali servizi di assistenza degli uffici esteri dell’ICE hanno riguardato la ricerca partner il sondaggio prodotto per i settori dei beni strumentali. 

Sono state organizzate molte iniziative autonome con la presenza di gruppi di aziende per i principali comparti dei beni di consumo, vini in particolare ma anche occhialeria, moda e arredo. In Canada operano i seguenti desk: Desk Attrazione Investimenti, Desk Procurement, Desk Meccanica (Machines Italia).