Il contesto lavorativo in cui interagiamo, richiede la capacità di modulare e mediare i propri bisogni con quelli altrui, adattandoci all’ambiente e alla cultura in cui ci muoviamo e alle sue regole. Questo vuol dire cercare di non essere aggressivi, penalizzando l’altro a proprio vantaggio, né passivi, privilegiando le richieste dell’altro e finendo per penalizzare noi stessi. Insomma, un processo complesso che è possibile riassumere nella parola Assertività (Wolpe, 1959). Un individuo Assertivo, riesce ad avere ben chiaro [...]