Le emozioni sono intelligenti! Le competenze emotive per il management

Le emozioni esistono indipendentemente dalla propria volontà: sono parte integrante di un essere umano e rappresentano un elemento importante per i processi decisionali. La consapevolezza di ciò che si definisce intelligenza emotiva diventa allora fondamentale per un buon manager. Per imparare a riconoscere e gestire le proprie emozioni occorre prima chiedersi cosa siano e quale sia la loro reale importanza nei processi decisionali. Scopriamolo insieme.